• Du …

• bist verantwortlich für Erstellung, Durchführung und Monitoring von Display- und Affiliate-Marketing-Kampagnen sowie SEM zur Neukundengewinnung, Kundenaktivierung und Kundenbindung.
• entwickelst kreative Wachstumsstrategien, planst, testest und baust neue Performance-Kanäle aus.
• identifizierst geeignete Online-Marketing-Aktivitäten, konzipierst interdisziplinäre Online-Kampagnen und führst diese eigenständig mithilfe bestimmter Planungs- und Optimierungs-Tools aus.
• bist die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Marketing und arbeitest eng mit den Bereichen Brand Management, PR und Bereichsleitung zusammen.
• erarbeitest Analysen zur Weiterentwicklung und Optimierung der Customer Journey.
• akquirierst Geschäftspartner für Kooperationen und bist verantwortlich für deren Umsetzung.

• Du …
• hast eine hohe Affinität für Performance-Tools, im speziellen GoogleAds
• besitzt bereits Kenntnisse über die wesentlichen Performance-Kanäle, Webanalytics-Tools und Social-Media-Plattformen
• denkst proaktiv, lösungs- und ergebnisorientiert sowie unternehmerisch
• verfügst über starke kommunikative Fähigkeiten, bist kreativ und teamfähig
• lebst strukturiertes, selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative
• hast ein gutes Gespür für Kundenwünsche und Nutzerverhalten

• Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und finden mit Dir zusammen immer eine Lösung, wenn das Leben mal wieder Achterbahn fährt.
• 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 40 Std./Woche)
• Option auf mobiles Arbeiten sowie Gleitzeit und Überstundenregelung
• Wir fördern Dich und Deine Persönlichkeit auf Augenhöhe und mit einer offenen, aktiven Fehlerkultur
• Weiterbildung lieben wir! Daher hast Du die Möglichkeit Dich an unserer Udemy Weiterbildungsflat zu bedienen
• Keine starren Konzernstrukturen – Du hast eigene Ideen und möchtest Dinge ausprobieren? Gerne! Hands-On-Mentalität ist bei uns willkommen!
• Teamevents wie Weißwurst Brunch, Mario Kart Turniere und vieles mehr – alles kann, aber nichts muss.
• Zuschüsse für den öffentlichen Nahverkehr

Du …

• führst unsere Kunden durch den Onboarding-Prozess und machst sie mit allen Features unserer Plattform Blauarbeit.de vertraut.
• betreust und berätst unsere Kunden, sei es zur Unterstützung bei alltäglichen Fragen oder Hilfe bei der Optimierung ihres Onlineauftritts.
• hast ein Auge auf die Kundendaten und legst diese, nach einer ausführlichen Unterweisung, in unserem Admin-Tool an, pflegst diese und verwaltest sie.
• trägst durch gezielte Maßnahmen zur erfolgreichen Kundenbindung und -betreuung unserer Handwerksbetriebe bei.
• hast bei der Kundenrückgewinnung ein gutes Gespür, was wir für den Kunden tun müssen, damit er bei uns Kunde bleibt.

Du …

• hast Freude an der Kommunikation mit Kunden.
• hast kein Problem damit, offen auf Menschen zuzugehen und zu kommunizieren.
• hast bestenfalls schon Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und -beratung gesammelt.
• hast bereits Kenntnisse mit den gängigen Microsoft Office-Programmen.

• Mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 40 Std./Woche)
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Keine starren Konzernstrukturen – Du hast eigene Ideen und möchtest Dinge ausprobieren? Gerne!
• Du entscheidest aktiv mit Deiner Führungskraft zusammen, wie Deine Aufgaben im Rahmen des Customer Success aussehen können.
• Wir fördern Dich und Deine Persönlichkeit auf Augenhöhe und mit einer offenen, aktiven Fehlerkultur.
• Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und finden mit Dir zusammen immer eine Lösung, wenn das Leben mal wieder Achterbahn fährt.