Immer häufiger suchen Verbraucher im Internet nach Dienstleistungen. Für Betriebe stellt sich mehr denn je die Frage, welcher Online-Kanal Kunden verspricht und den Aufwand in Grenzen hält.
"Privatsphäre-Einstellungen: Datenschutz bei Facebook"
Was weiß Facebook eigentlich von mir? Sind meine persönlichen Daten in dem sozialen Netzwerk sicher? Und was kann ich tun, um meine Privatsphäre zu schützen?
"Effektives Reputationsmanagement & Neukundengewinnung mit Online-Bewertungen"
Studien zeigen, dass nicht nur die Nutzung des Internets im Allgemeinen zunimmt: Das World Wide Web dient Verbrauchern immer häufiger dazu, Handwerksbetriebe in ihrer Nähe zu finden.