Viele Handwerksbetriebe sehen noch immer nicht die Notwendigkeit, auch online vertreten und aktiv zu sein. Katharina Kraatz ist beim Branchendienst DS Digitale Seiten, das auch das Innungsportal www.maler.org betreibt, für den Bereich Online-Marketing zuständig. Dabei wenden sich häufig traditionelle Fachbetriebe mit Fragen an die Expertin, die das Online-Marketing und den Sinn einer Internetpräsenz von Handwerkern betreffen.
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