Wissenswertes für Handwerker und Dienstleister
Wir informieren Sie zu allen wichtigen Themen der Auftragsgewinnung, des Online-Marketings und zu Neuerungen für KMUs.

Mitarbeitermanagement, Rechtliches
Das kleine 1×1 der korrekten Kündigung – Teil 1: Wann und wie darf man kündigen?
06. Juni 2019·Aktualisiert: 04. Aug. 2022 5 min
Auch wenn Filme häufig den Eindruck vermitteln, eine Kündigung sei mit den Worten „Sie sind gefeuert!“ erledigt – Damit sie rechtlich und menschlich korrekt abläuft, müssen Sie einige Punkte beachten.

Mitarbeitermanagement
7 Tipps, wie Sie ersten Arbeitstag Ihres neuen Mitarbeiters so angenehm wie möglich gestalten
29. Mai 2019·Aktualisiert: 04. Aug. 2022 5 min
1. Die richtige Vorbereitung vor dem ersten Arbeitstag Ein guter erster Arbeitstag startet mit guter Vorbereitung. Sie sollten darauf achten, dass Sie Ihren neuen Mitarbeiter informieren, welche Unter

Rechtliches, Bewertungen
Erpressung durch schlechte Bewertungen: So gehen Sie dagegen vor!
23. Mai 2019·Aktualisiert: 11. Jan. 2024 5 min
42% aller Deutschen haben bereits ihre Handwerker über das Internet gefunden. Bei den unter 40-jährigen sind es sogar 80%. Nicht selten spielt bei der Auswahl hauptsächlich die Online-Bewertung eine R

Bewertungen
Negative Bewertungen im Internet erhalten? So reagieren Sie souverän!
16. Mai 2019·Aktualisiert: 11. Jan. 2024 9 min
Haben Sie auch Angst vor schlechten Bewertungen auf dem eigenen Social-Media-Profil oder Google? Die Schreckensvorstellung vieler Unternehmen ist dabei meist extrem: Ein negativer Kommentar und das Ga

Google & Co., Rechtliches
Die 8 großen Webseiten-Fehler kleinerer und mittlerer Unternehmen – und wie Sie sie beheben
13. März 2019·Aktualisiert: 04. Aug. 2022 8 min
Besonders in Branchen, deren Kerngeschäft nicht online stattfindet, tauchen häufig Webseiten mit zahlreichen einfachen Fehlern und Problemen auf. Von schwer auffindbaren Kontaktdaten bis zu

Digitale Seiten
Call-Tracking: Was ist das & wie funktioniert es?
21. Feb. 2019·Aktualisiert: 04. Aug. 2022 2 min
Damit unsere Premiumkunden auch in Zeiten eingeschränkter Erreichbarkeit keine Kundenanrufe verpassen und außerdem nachvollziehen können, wie erfolgreich ihr Brancheneintrag bei uns ist, setzen wir ei

Social Media
Tipps für Ihre Facebook-Unternehmensseite: So präsentieren Sie Ihren Betrieb attraktiv
13. Feb. 2019·Aktualisiert: 04. Aug. 2022 10 min
Über 65 Millionen Unternehmen besitzen eine eigene Facebook-Seite. Beim Ringen um Aufmerksamkeit der Zielgruppe, konkurrieren in diesem sozialen Netzwerk allerdings nicht nur direkte Wettbewerber, son

Rechtliches, Social Media
Urheberrecht in den sozialen Medien: Was ist erlaubt und was nicht?
07. Feb. 2019·Aktualisiert: 08. Jan. 2024 4 min
Die sozialen Medien gehören fest zu unserem Alltag, das gilt sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen. Liken, Posten, Teilen – praktisch jeder nutzt die vielfältigen Funktionen, die uns Face

Rechtliches
Urheberrecht bei Bildern: So gehen Sie auf Nummer sicher
28. Jan. 2019·Aktualisiert: 04. Aug. 2022 9 min
Jeden Tag werden durch das Internet Millionen von Bildern verbreitet. Hinsichtlich deren Verwendung im Netz besteht allerdings noch eine große Unwissenheit, die nicht vor Strafe schützt und im Zweifel
Google & Co.
Google My Business optimieren: Mit diesen 4 Tipps werden Sie für Ihre Kunden sichtbar
16. Jan. 2019·Aktualisiert: 04. Aug. 2022 4 min
Sie wollen in dem Moment präsent sein, wenn Kunden nach Ihrer Dienstleistung suchen? Sie wollen sich die 50-prozentige Chance nicht entgehen lassen, dass Menschen innerhalb eines Tages bei I

Digitale Seiten
Neues bei Digitale Seiten: Rückblick & Ausblick
10. Jan. 2019·Aktualisiert: 27. Juli 2022 4 min
Im Jahr 2018 haben wir viele Neuerungen für unsere Premiumkunden auf den Weg gebracht. Einen Überblick über die wichtigsten Entwicklungen im vergangenen Jahr und den Ausblick auf 2019 gibt es im Folge
Experten-Interviews, Handwerk allgemein, Mitarbeitermanagement
Interview: Darum hadert die Gartenbau-Branche mit Nachwuchskräften in Deutschland
13. Dez. 2018·Aktualisiert: 04. Aug. 2022 3 min
Wie viele Garten- und Landschaftsbau-Betriebe hat auch die Knipphals Gestaltung GbR aus Bergisch Gladbach mit dem Fachkräftemangel zu kämpfen. Obwohl die Auftragsbücher nach wie vor gefüllt sind,